1. Le service
Ekef El Tounes est une plateforme citoyenne d'information en temps réel sur la Tunisie : feux détectés, état du réseau électrique, ciel, déclarations citoyennes, lives anonymes, salons communautaires et statistiques publiques.
2. Nature des informations
Les informations présentées sont des signaux vérifiés par les citoyens, complétés par des sources publiques (NASA EONET, OpenStreetMap, Open-Meteo, miroir famma-dhaw). Elles ne constituent ni la télémétrie officielle de la STEG (aucun flux officiel n'existe), ni un avis de sécurité. En cas d'urgence, contactez les services officiels.
3. La règle de la position
Toute déclaration, live ou message exige votre position en direct, à l'instant de l'envoi. Il est impossible de signaler un lieu où vous n'êtes pas. Cette contrainte est la garantie de sincérité de la plateforme ; elle est non contournable.
4. Usages interdits
- falsifier sa position ou tenter de contourner le filtrage géographique ;
- publier des contenus illégaux, diffamatoires, haineux ou mettant des personnes en danger ;
- perturber le service (scans, déni de service, automatisations abusives) ;
- usurper une identité, y compris celle de la plateforme.
4 bis. Désinformation : tolérance zéro
La désinformation délibérée (fausses alertes, signalements fabriqués, brigadage coordonné, manipulation de la carte publique) est incompatible avec la mission de la plateforme. Chaque signalement est géo-vérifié, horodaté et noté par le système de confiance. Les tentatives de manipulation sont :
- détectées (limite par appareil, quarantaine des rafales, filtrage géographique, croisement satellite et miroirs) ;
- tracées sous forme technique (empreintes techniques anonymisées, journaux d'audit) ;
- signalées aux autorités compétentes lorsqu'elles relèvent de la loi tunisienne, notamment le décret-loi 2022-54 relatif à la lutte contre les infractions relatives aux systèmes d'information et de communication.
Ekef El Tounes coopère avec les autorités tunisiennes dans le cadre de la loi, sur réquisition légale, et uniquement dans ce cadre.
5. Anonymat et comptes
Le signalement est anonyme par architecture et ne requiert aucun compte. Les comptes sont optionnels : un identifiant (jamais votre vrai nom), un mot de passe chiffré, une adresse email utilisée uniquement pour la vérification et la récupération. Les messages entre amis sont réservés aux contacts mutuellement acceptés.
5 bis. Modération et gestion des comptes
La plateforme peut, dans le respect de la loi tunisienne et toujours avec un motif consigné au journal de modération :
- suspendre un compte (bannissement) en cas de violation constatée de ces conditions (désinformation délibérée, abus, contenus illégaux) ; la suspension coupe les sessions et bloque la connexion, le motif est conservé ;
- retirer un contenu (signalement, story, publication) illégal, dangereux, diffamatoire ou contraire à ces conditions ; le retrait masque le contenu partout, la ligne est conservée pour la preuve ;
- effacer un compte sur demande documentée de son titulaire (droit à l'effacement, loi organique 2004-63) ou en dernier recours de modération : l'effacement est irréversible pour les données personnelles (email, mot de passe, sessions, codes, amis, notifications, 2FA) ; les signalements publics déjà publiés sont anonymisés, jamais supprimés, car ils constituent la mémoire publique du pays et ne sont plus rattachables à personne ;
- envoyer un lien de réinitialisation à l'adresse email du compte, uniquement à l'adresse du titulaire, jamais à un tiers.
Toute action de modération est traçable, motivée et contestable via le support.
5 ter. Notre promesse sur vos données
Vos données ne seront jamais vendues, jamais louées, jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles servent exclusivement à améliorer l'infrastructure et le progrès de la Tunisie : fiabiliser le réseau électrique, l'eau, la sécurité et les services publics par la preuve citoyenne. Cette promesse est un engagement contractuel, pas un slogan.
6. Responsabilité
Le service est fourni en l'état, sans garantie de disponibilité continue ni d'exactitude absolue. La plateforme ne saurait être tenue responsable des décisions prises sur la base des signaux présentés.
7. Évolution des conditions
Ces conditions peuvent évoluer ; la date de révision est indiquée ci-dessous. L'utilisation continue du service vaut acceptation.
Dernière révision : 28 juillet 2026. Ekef El Tounes, PulsarOS Intelligence Inc.